Plataforma Fides

El sistema operativo de los textiles, a la vista

Fides conecta la identidad textil, los datos operativos contrastados y la responsabilidad de gestión para que los hoteles puedan controlar la disponibilidad, la circulación, las pérdidas, el ciclo de vida y el coste en cualquier modelo de propiedad.

Textiles limpios del hotel en un carro de servicio situado en un pasillo de habitaciones.
La realidad operativaEl sistema textil ya está en movimiento. Fides lo hace comprensible.

Cada sábana y toalla lista para una habitación forma parte de un sistema más amplio de stock, entregas y recogidas, trabajo, coste y riesgo de servicio.

De la señal a la decisión

La tecnología produce observaciones. La gestión empieza cuando los datos contrastados cambian la acción

01

Señal

La identidad de un textil responde en un punto de control operativo.

02

Observación

La identidad, el lugar, el momento y el estado se convierten en un evento fiable.

03

Conciliación

Se concilian el flujo previsto, los duplicados, las lagunas y las excepciones.

04

Interpretación

Los eventos se comparan con la demanda, el historial, las políticas y el contrato.

05

Decisión

Investigar, reequilibrar, mejorar, reponer o aceptar de forma deliberada.

Una capa de gestión conectada

Diseñado para las decisiones que los hoteles realmente necesitan tomar

Fides no es un sistema genérico de seguimiento de activos adaptado a la hostelería. Sus flujos de trabajo, indicadores y lógica de excepciones están diseñados en torno al sistema operativo de los textiles.

01

Visibilidad del ciclo de vida

Comprende el stock en circulación, el historial de movimientos, la antigüedad, el uso y el estado de retirada del servicio.

02

Responsabilidad de la lavandería

Concilia los envíos, las recepciones, los plazos de retorno, los rechazos, los relavados y la documentación de facturación.

03

Información de stock para decidir

Sustituye las hipótesis PAR heredadas por la demanda, la circulación, la variabilidad y el riesgo de servicio.

04

Alertas operativas

Detecta faltas de stock, devoluciones tardías, desviaciones sin explicar y patrones de rendimiento de las etiquetas, con avisos para aplicar medidas correctivas.

05

Análisis con cobertura parcial

Obtén información útil durante el etiquetado por fases, los periodos de stock mixto y las variaciones de lectura en condiciones reales.

06

Reposición predictiva

Prevé las necesidades futuras a partir de la evolución del stock, los plazos de suministro, los patrones de uso y los márgenes de seguridad definidos.

Fides / Equipos RFID

El lector adecuado, allí donde se trabaja

Una expedición de lavandería, un inventario de office y un puesto de uniformidad requieren lectores diferentes. Fides conecta esos puntos de lectura con la operación. Parta del recorrido de sus textiles y elija el equipo según el volumen, el espacio y las personas que lo utilizan. Los lectores portátiles aportan flexibilidad diaria; los fijos añaden puntos de lectura dedicados donde hacen falta.

Chainway C72 completo con pantalla original del fabricante, empuñadura y carcasa de antena RFID integrada
Imagen de Chainway · Pantalla original del fabricante
01 / Portátil para el día a díaLector RFID portátil

Un lector para la jornada de trabajo

Nuestro portátil más utilizado es robusto, fiable y potente para su tamaño compacto, con una carcasa exterior resistente. El C72 lleva el punto de lectura al trabajo en hoteles pequeños y grandes, lavanderías y furgonetas de distribución. Permite realizar inventarios diarios y lecturas dirigidas por el operador donde un lector fijo no puede acompañar al equipo.

Al menos dos por centro: uno en expedición y recepción de lavandería, otro para inventarios diarios. Disponer de respaldo es una ventaja adicional.
Diseño e integración

Modelo: Chainway C72. La imagen del fabricante mantiene su pantalla original. No demuestra una interfaz Fides implementada. Confirme la configuración suministrada y la aplicación compatible antes del uso operativo.

Detalle técnico en inglés
Portal industrial Florence R01 completo de tres piezas, lector con carcasa y antenas orientadas al interior, sin pantalla integral
Modelo Florence R01 · Diseño en desarrollo
02 / Expedición de alto volumenPortal RFID industrial

Un punto de lectura fijo en expedición central

Nuestro mayor lector fijo industrial está diseñado para operaciones textiles de alto volumen. El portal desarrollado consta de tres piezas, un Chainway U300 con carcasa, cuatro antenas Times-7 A5010 y un paso libre de 1500 × 2100 mm. Aporta un punto de lectura dedicado a la expedición central, mientras los portátiles siguen disponibles para inventarios y otros controles.

Uso habitual: hotel con más de 250 habitaciones Y una única zona central de expedición a lavandería. Ambas condiciones importan.

Diseños en desarrollo, sin aprobación de fabricación ni validación de integración en producción

Diseño e integración

Es orientación de LossLess, no un umbral del fabricante ni una garantía de capacidad. La distribución, los carros cargados y las pruebas de lectura determinan la adecuación final. El conjunto R01 sigue en desarrollo. El control por tableta o Android está previsto, con integración pendiente de verificación.

Detalle técnico en inglés
Lector mural de cuatro antenas con U300 en su carcasa alrededor de una puerta ilustrativa, sin pantalla
Modelo Florence R01 · Diseño en desarrollo
03 / Supervisión opcional del movimiento textilLector RFID mural

Visibilidad en los límites textiles seleccionados

El lector, deliberadamente sin pantalla y de funcionamiento continuo, está diseñado para la supervisión opcional del movimiento textil en entradas y salidas de personal y salidas de vestuarios de Gym/SPA. La configuración principal tiene cuatro antenas; existe una variante documentada de tres. Cada puerta se evalúa individualmente según su apertura, movimiento y prueba de lectura.

Diseño principal de cuatro antenas, con variante de tres. Seleccione los límites concretos que necesitan supervisión.

Diseños en desarrollo, sin aprobación de fabricación ni validación de integración en producción

Diseño e integración

La captura está diseñada para ser independiente de una pantalla abierta. Una lectura de paso no identifica personas ni demuestra por sí sola la dirección. Conforme a las reglas de software acordadas, una salida establecida de una zona permitida puede generar una alarma visual o sonora con la consola abierta. No se presuponen avisos en segundo plano en el teléfono. Equipo e integración requieren validación.

Detalle técnico en inglés
Lector RFID de sobremesa Chainway R3 negro completo con marca del fabricante, indicadores frontales y cable
Imagen del fabricante Chainway
04 / Uniformidad en el puesto de trabajoLector RFID de sobremesa

Asigne prendas desde el escritorio

El R3 es un práctico lector RFID de sobremesa integrado para asignar uniformes. Conectado al ordenador mediante USB-C, proporciona un punto dedicado de lectura durante la entrega y asignación de prendas. Complementa a los portátiles del resto de la operación y sitúa el escaneo de prendas junto al proceso de asignación.

Utilícelo en el puesto de uniformidad con identificación del empleado y software compatible proporcionados por separado.
Diseño e integración

Modelo: Chainway R3. USB-C describe la conexión al ordenador. No establece compatibilidad con tarjetas inteligentes, funcionamiento sin controladores ni alimentación suficiente mediante un único cable en todas las configuraciones. Confirme equipo, alimentación e integración de software para el puesto previsto.

Detalle técnico en inglés

Los equipos se presentan individualmente, no a una escala común

Cuatro lectores, cuatro funciones

Elija según el trabajo y el lugar. Una instalación fija complementa los lectores que acompañan al equipo.

LectorEntornoFunción diariaCriterio de selección
Lector RFID portátilHoteles pequeños y grandes, lavanderías y furgonetasExpedición, recepción e inventarios diariosAl menos dos por centro
Portal RFID industrialExpedición central de lavandería de alto volumenPunto fijo dedicado de lecturaMás de 250 habitaciones y una única expedición central
Lector RFID muralEntradas/salidas de personal y salidas de vestuarios de Gym/SPAMovimiento textil en límites equipadosOpcional, con estudio individual de cada puerta
Lector RFID de sobremesaPuesto de entrega y recogida de uniformesLectura de prendas para asignación al empleadoOrdenador por USB-C; identificación y software separados

Diseñe según la operación de su centro

Empiece por las lecturas cotidianas y añada puntos fijos con una finalidad clara. El instalador evalúa el espacio, la red y las cargas textiles antes de confirmar la configuración.

Mantenga lectores portátiles disponibles

Prevea al menos dos C72 por centro. Un portal en expedición central no sustituye los inventarios diarios en los offices ni las lecturas en las furgonetas.

Adapte el punto fijo al flujo

Considere el portal cuando más de 250 habitaciones compartan una única zona central de expedición a lavandería. Evalúe por separado cada salida de personal o de vestuarios de Gym/SPA.

Confirme la instalación

Los lectores fijos se instalan en interiores secos, sin exposición a la intemperie, al agua o a humedad excesiva. Proveedor e instalador verifican fijaciones, alimentación, red y pruebas de lectura en el centro.

Un lector fijo no necesita pantalla incorporada

El portal está diseñado para controlarse desde una tableta fija o un teléfono Android autorizado en la misma red del centro, incluidos los terminales Android que ya utiliza housekeeping. Se busca simplificar la instalación, reducir componentes expuestos y disminuir el coste. No requiere pantalla integral. El lector realiza la captura RFID; el dispositivo autorizado proporciona la interfaz prevista para el operador.

Esta integración aún debe implementarse y probarse. La conectividad y el SDK no ofrecen por sí solos una consola web funcional al conectarse a Wi-Fi. El lector mural está diseñado para funcionar siempre, sin pantalla, con captura independiente de una consola abierta.

Fides / Criterios de selección de LossLess

Encontramos la configuración adecuada para su centro

Cuéntenos sus rutas de lavandería, rutina de inventarios, puesto de uniformidad y límites que desea supervisar. Abordaremos conjuntamente el equipo y los requisitos de instalación.

Acceso autorizado requerido · Recursos de instalación en inglés · La documentación de ingeniería permanece en la biblioteca protegida

Imágenes C72 y R3 © Chainway. Imágenes del portal y del lector mural: LossLess Technical Development Team, led by José Vilabella. Los componentes Chainway y Times-7 conservan la propiedad de sus fabricantes.

LAS PREGUNTAS QUE SUSTENTAN MEJORES DECISIONES

Ve más allá
del recuento de stock

Comprende si tu PAR se ajusta al consumo real, con qué rapidez regresan los textiles de la lavandería, cuánto durará tu stock y qué necesitarás comprar durante el próximo año.

Con Fides, los datos que sustentan estas decisiones están a un clic.

Explora las preguntas que tu operación textil debería poder responder

Volumen real de textiles

Cuántos textiles están realmente en uso

Consulta el volumen de textiles en circulación, tanto si son propiedad del hotel como si los suministra la lavandería en régimen de alquiler. Comprende tu parque textil por artículo y estado operativo.

Resumen de stock
Consumo de PAR

Se ajusta tu PAR al consumo real

Compara el consumo textil con el PAR disponible para su uso y el PAR que requiere tu operación. Esa necesidad tiene en cuenta el plazo de retorno de la lavandería, el stock de seguridad y la variabilidad operativa.

PAR disponibleStock disponible ÷ Dotación
Resumen del consumo de PAR
Plazo de retorno de lavandería

Con qué rapidez regresan los textiles de la lavandería

Consulta el tiempo medio entre el envío de textiles a la lavandería y su recepción una vez limpios. Analiza el plazo de retorno junto con la disponibilidad de stock y la regularidad del servicio.

Estado del servicio de lavandería
Cobertura de stock

Cuántos días de operación puede cubrir tu stock

Convierte el stock disponible en una estimación de días de operación utilizando el consumo diario actual. Comprende durante cuánto tiempo puede tu inventario sostener la operación antes de que se produzca una falta de stock.

Días de stockStock disponible ÷ Consumo medio diario
Cobertura de stock
Necesidades anuales de stock

Qué necesitarás comprar durante el próximo año

Revisa las compras previstas a partir del consumo, las pérdidas, los daños y las tendencias del estado del stock. Utiliza Necesidades anualizadas de stock para apoyar la planificación de compras.

Necesidades anualizadas de stock
Momento de reposición

Cuándo deberías realizar el próximo pedido

Utiliza el tiempo estimado hasta agotar el stock junto con el plazo de suministro del proveedor para planificar la reposición antes de que se produzca una escasez. Conecta las decisiones de compra con el stock que necesita tu operación.

Tiempo hasta agotar el stock
Coste de lavandería por ARN

Cuál es el coste de lavandería por habitación-noche disponible

Relaciona el gasto de lavandería con las habitaciones-noche disponibles. Una habitación disponible durante una noche proporciona una medida común para comparar hoteles de distintos tamaños.

Coste de lavandería por ARNCoste de lavandería ÷ ARN
Coste de lavandería por ARN

Un lenguaje compartido para tomar mejores decisiones

Explora 69 términos sobre operaciones textiles, gestión de stock, compras y rendimiento de lavandería.

Glosario en inglés (PDF) PDF · 22 páginas ↗

LA PLATAFORMA FIDES

Una operación conectada
Muchas formas de entenderla

El stock en almacenes de lencería es solo una vista. Explora la amplitud de Fides a través de sus paneles de control, inventario, control de artículos, servicio de lavandería y costes.

Pasa el cursor sobre un icono para ver una breve explicación. Selecciónalo para leer la ayuda detallada de Fides.

INICIO · VISTA GENERAL DE LA PLATAFORMA

Panel de control

  • PANEL DLD
  • PANEL DE STOCK
  • PANEL DE CONSUMO

Inventario físico del hotel

  • CONFIGURACIÓN DE TIPOS DE HABITACIÓN
  • CONFIGURACIÓN DE ALMACENES DE LENCERÍA
  • INVENTARIOS FÍSICOS

Informes de inventario

  • COBERTURA DE STOCK
  • RESUMEN DE STOCK
  • CONSUMO DEL INVENTARIO
  • ARTÍCULOS POR ARN
  • RESUMEN DEL CONSUMO DE PAR
  • NECESIDADES ANUALIZADAS DE STOCK
  • EVALUACIÓN DEL ESTADO DEL STOCK
  • STOCK EN ALMACENES DE LENCERÍA

Control de artículos

  • REGISTRO DE PÉRDIDAS
  • RELAVADO/RECHAZO
  • RESUMEN DE DAÑOS
  • REGISTRO DE INACTIVOS
  • TIEMPO HASTA AGOTAR EL STOCK
  • ALERTA DE PEDIDO URGENTE
  • ANTIGÜEDAD DE LOS ARTÍCULOS

Inventario físico de la lavandería

  • INVENTARIOS FÍSICOS
  • ALMACENES DE LAVANDERÍA

Servicio

  • INFORME DEL CICLO DE LIMPIOS
  • INFORME DEL CICLO DE SUCIOS
  • INFORME RESUMEN DE CICLOS
  • ESTADO DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA
  • RESUMEN DE RELAVADOS

Coste

  • SIMULADOR DE FACTURAS DE LAVANDERÍA
  • INVENTARIO Y COSTES
  • DOCUMENTACIÓN
  • HISTORIAL DE CODIFICACIÓN
  • COSTE DE LAVANDERÍA POR ARN

FIDES · GESTIÓN CONECTADA DE TEXTILES

El movimiento es solo el principio
El valor está en las decisiones

Conecta el stock, los ciclos textiles y el rendimiento de la lavandería.
Ofrece a tu hotel una visión más clara de lo que tiene, lo que necesita y dónde actuar.

Repetir el recorrido
Independiente del modelo de propiedad

La propiedad de los textiles cambia el modelo económico, pero no la necesidad del hotel de mantener el control operativo

En propiedad del hotel

Controla el gasto en reposición, el capital circulante, la vida útil y el stock evitable.

De alquiler

Refuerza la integridad de la facturación, la garantía del servicio, la atribución de pérdidas y la gestión contractual.

Híbrido

Mide cada parque textil de forma independiente y asigna los beneficios a la parte que pueda materializarlos.

Control con confianza

Su hotel.Sus textiles.Sus datos.

Sus datos operativos siguen siendo suyos. Tanto para la ropa blanca en propiedad como para la de alquiler o los modelos híbridos, los administradores autorizados pueden exportar la información textil a la que su hotel tenga derecho, incluidos los identificadores RFID, los detalles de los artículos, las últimas lecturas y los ciclos de servicio registrados.

Creemos que los clientes deben seguir con Fides por el valor que les aporta, no porque sus datos estén bloqueados dentro del sistema.
Las identidades textiles se reúnen en un registro que puede exportarse en CSV o XLSX.
FidesRegistro textil
Identidad textilParqueÚltima lecturaCiclos
Toalla de bañoEPC …4A01Parque del hotel24
Sábana king sizeEPC …4A02Parque de alquiler18
Funda de almohadaEPC …4A03Parque del hotel12
Registros ilustrativos
CSVXLSX
Sus datos, para llevarlos consigoFormatos estándar. Registros conectados.

Registro textil ilustrativo. Sin datos de clientes.

El acceso respeta los permisos, la separación de datos entre establecimientos hoteleros y los derechos de terceros. No cambia la titularidad de la ropa blanca.

Exportación del registro textil · CSV / XLSX

Qué incluye el registro
  • Identificador único RFID / EPC
  • Tipo de artículo y descripción
  • Tamaño o variante, cuando corresponda
  • Establecimiento y parque operativo
  • Estado
  • Fecha de codificación o activación, cuando esté disponible
  • Fecha de la última lectura
  • Ciclos de lavandería / servicio completados (número de lavados)
Leer la explicación completa · English
Una base preparada para la empresa

Diseñado para encajar en el entorno hotelero con una integración de alcance controlado

Fides es un servicio en la nube alojado en Microsoft Azure. No se necesita un servidor local en el hotel; la comunicación de los lectores es saliente, mientras que el acceso basado en roles y los controles de la plataforma respaldan un modelo operativo disciplinado. Las etiquetas textiles pasivas contienen un identificador único, no datos descriptivos del hotel.

Prioridad a la nubeMicrosoft Azure, Europa Occidental
Solo conexiones salientesSin conexiones entrantes a la red del hotel
Basado en rolesAcceso controlado según las necesidades operativas
Diseñado específicamenteFlujos de trabajo textiles y KPI del hotel
Comprende el sistema operativo

Empieza por el hotel, el flujo y las decisiones, no por el hardware

Una demostración personalizada de Fides muestra dónde unos mejores datos textiles pueden mejorar el rendimiento operativo, financiero y ambiental.