Plataforma Fides

O sistema operacional dos têxteis, à vista

O Fides liga a identidade têxtil, os dados operacionais comprovados e a responsabilização da gestão para que os hotéis possam controlar a disponibilidade, a circulação, as perdas, o ciclo de vida e o custo em qualquer modelo de propriedade.

Têxteis limpos do hotel num carro de serviço num corredor de quartos.
A realidade operacionalO sistema têxtil já está em movimento. O Fides torna-o compreensível.

Cada lençol e toalha prontos para um quarto fazem parte de um sistema mais amplo de stock, entregas e recolhas, trabalho, custo e risco de serviço.

Do sinal à decisão

A tecnologia produz observações. A gestão começa quando os dados comprovados mudam a ação

01

Sinal

A identidade de um têxtil responde num ponto de controlo operacional.

02

Observação

A identidade, o local, o momento e o estado tornam-se um evento fiável.

03

Conciliação

São conciliados o fluxo previsto, os duplicados, as lacunas e as exceções.

04

Interpretação

Os eventos são comparados com a procura, o histórico, as políticas e o contrato.

05

Decisão

Investigar, reequilibrar, melhorar, repor ou aceitar de forma deliberada.

Uma camada de gestão conectada

Concebido para as decisões que os hotéis realmente precisam de tomar

O Fides não é um sistema genérico de rastreio de ativos adaptado à hotelaria. Os seus fluxos de trabalho, indicadores e lógica de exceções foram concebidos em torno do sistema operacional dos têxteis.

01

Visibilidade do ciclo de vida

Compreenda o stock em circulação, o histórico de movimentos, a antiguidade, a utilização e o estado de retirada de serviço.

02

Responsabilização da lavandaria

Concilie as expedições, as receções, os prazos de retorno, as rejeições, as relavagens e a documentação de faturação.

03

Informação de stock para decidir

Substitua os pressupostos PAR herdados pela procura, pela circulação, pela variabilidade e pelo risco de serviço.

04

Alertas operacionais

Detete faltas de stock, devoluções tardias, desvios por explicar e padrões de desempenho das etiquetas, com avisos para aplicar medidas corretivas.

05

Análise com cobertura parcial

Obtenha informação útil durante a etiquetagem faseada, os períodos de stock misto e as variações de leitura em condições reais.

06

Reposição preditiva

Preveja as necessidades futuras a partir da evolução do stock, dos prazos de fornecimento, dos padrões de utilização e das margens de segurança definidas.

Fides / Equipamentos RFID

O leitor certo, onde o trabalho acontece

Uma expedição para a lavandaria, um inventário de copa de andares e um posto de fardamento exigem leitores diferentes. O Fides liga estes pontos de leitura à operação. Comece pelo percurso dos têxteis e escolha o equipamento em função dos volumes, dos espaços e das pessoas. Os portáteis oferecem flexibilidade diária; os leitores fixos acrescentam pontos dedicados onde são necessários.

Chainway C72 completo com ecrã original, punho de pistola e caixa da antena RFID integrada
Imagem Chainway · Ecrã original do fabricante
01 / Portátil para todos os diasLeitor RFID portátil

Um leitor para o dia de trabalho

O nosso portátil mais utilizado é robusto, fiável e potente para o seu tamanho compacto, com uma estrutura exterior resistente. O C72 leva o ponto de leitura ao trabalho em hotéis pequenos e grandes, lavandarias e carrinhas de distribuição. Serve os inventários diários e os controlos têxteis conduzidos pelo operador onde um leitor fixo não consegue acompanhar a equipa.

Pelo menos dois por unidade: um na expedição e receção da lavandaria, outro para inventários diários. A disponibilidade de reserva é uma vantagem adicional.
Conceção e integração

Modelo: Chainway C72. A imagem preserva o ecrã original do fabricante. Não demonstra uma interface Fides implementada. Confirme a configuração fornecida e a aplicação compatível antes da utilização operacional.

Apresentação técnica em inglês
Portal industrial Florence R01 completo em três peças, com leitor em caixa e antenas orientadas para dentro, sem ecrã integrado
Modelo Florence R01 · Projeto em desenvolvimento
02 / Expedição de grande volumePortal RFID industrial

Um ponto fixo para a expedição central

O nosso maior leitor fixo industrial foi concebido para operações têxteis de grande volume. O portal desenvolvido em três peças reúne um Chainway U300 com caixa, quatro antenas Times-7 A5010 e uma passagem livre de 1500 × 2100 mm. Cria um ponto dedicado na expedição central enquanto os portáteis continuam disponíveis para inventários e outros controlos.

Utilização típica: hotel com mais de 250 quartos E uma única zona central de expedição para a lavandaria. Ambas as condições importam.

Projetos em desenvolvimento, sem aprovação de fabrico ou validação de integração em produção

Conceção e integração

Trata-se de orientação LossLess, não de um limite do fabricante nem de uma garantia de capacidade. A disposição, os carros carregados e os ensaios no local determinam a adequação final. O conjunto R01 continua em desenvolvimento. Está previsto controlo por tablet ou Android, com integração ainda por verificar.

Apresentação técnica em inglês
Leitor de parede com quatro antenas e U300 na sua caixa em torno de uma porta ilustrativa, sem ecrã
Modelo Florence R01 · Projeto em desenvolvimento
03 / Monitorização opcional do movimento têxtilLeitor RFID de parede

Visibilidade nos limites têxteis selecionados

O leitor, deliberadamente sem ecrã e sempre ligado, foi concebido para monitorização opcional do movimento têxtil nos acessos de entrada e saída do pessoal e nas saídas dos vestiários Gym/SPA. Quatro antenas constituem a configuração principal; existe uma variante documentada com três. Cada porta é avaliada individualmente segundo a abertura, o movimento e o ensaio de leitura.

Quatro antenas no projeto principal, três na variante. Selecione os limites concretos que precisam de monitorização.

Projetos em desenvolvimento, sem aprovação de fabrico ou validação de integração em produção

Conceção e integração

A aquisição foi concebida para ser independente de um ecrã aberto. A evidência de passagem não identifica pessoas nem prova, por si só, a direção. Segundo as regras de software acordadas, uma saída estabelecida de uma área permitida pode gerar alarme visual ou sonoro com a consola aberta. Não se pressupõem alertas telefónicos em segundo plano. Equipamento e integração exigem validação.

Apresentação técnica em inglês
Leitor RFID de secretária Chainway R3 preto completo com marca, indicadores frontais e cabo
Imagem do fabricante Chainway
04 / Fardamento no posto de trabalhoLeitor RFID de secretária

Atribua peças a partir da secretária

O R3 é um prático leitor RFID de secretária integrado para atribuição de fardamento. Ligado ao computador por USB-C, disponibiliza um ponto de leitura dedicado durante a entrega e atribuição de peças. Complementa os portáteis utilizados no resto da operação e aproxima a leitura das peças do processo de atribuição.

Utilize no posto de fardamento com identificação do colaborador e software compatível disponibilizados separadamente.
Conceção e integração

Modelo: Chainway R3. USB-C descreve a ligação ao computador. Não estabelece compatibilidade com cartões inteligentes, funcionamento sem controladores ou alimentação suficiente por um único cabo em todas as configurações. Confirme leitor, alimentação e integração de software para o posto previsto.

Apresentação técnica em inglês

Os equipamentos são apresentados individualmente, sem escala comum

Quatro leitores, quatro funções úteis

Escolha segundo o trabalho e o local. Uma instalação fixa complementa os leitores que acompanham a equipa.

LeitorAmbienteFunção diáriaOrientação de seleção
Leitor RFID portátilHotéis pequenos e grandes, lavandarias e carrinhasExpedição, receção e inventários diáriosPelo menos dois por unidade
Portal RFID industrialExpedição central de lavandaria com grande volumePonto fixo dedicado de leituraMais de 250 quartos e uma única expedição central
Leitor RFID de paredeAcessos de pessoal e saídas de vestiários Gym/SPAMovimento têxtil nos limites equipadosOpcional, com avaliação individual de cada porta
Leitor RFID de secretáriaPosto de entrega e recolha de fardamentoLeitura de peças para atribuição ao colaboradorComputador por USB-C; identificação e software separados

Configure de acordo com a operação da unidade

Comece pelas leituras quotidianas e acrescente pontos fixos com uma finalidade clara. O instalador avalia o espaço, a rede e as cargas têxteis antes de confirmar a configuração.

Mantenha leitores portáteis disponíveis

Preveja pelo menos dois C72 por unidade. Um portal na expedição central não substitui inventários diários nas copas nem leituras nas carrinhas.

Adapte o ponto fixo ao fluxo

Considere o portal quando mais de 250 quartos partilham uma única zona central de expedição para a lavandaria. Avalie separadamente cada acesso de pessoal e saída dos vestiários Gym/SPA.

Confirme a instalação

Os leitores fixos destinam-se a interiores secos, sem exposição ao tempo, água ou humidade excessiva. Fornecedor e instalador verificam fixações, alimentação, rede e ensaios de leitura no local.

Um leitor fixo não precisa de ecrã integrado

O portal foi concebido para controlo por um tablet fixo ou telefone Android autorizado na mesma rede da unidade, incluindo terminais Android já usados por housekeeping. Procura-se simplificar a instalação, reduzir componentes expostos e diminuir o custo. Não exige ecrã integrado. O leitor realiza a aquisição RFID; o dispositivo autorizado disponibiliza a interface prevista para o operador.

Esta integração ainda precisa de implementação e testes. A rede e o SDK não disponibilizam uma consola web funcional apenas por aderir ao Wi-Fi. O leitor de parede foi concebido sem ecrã e sempre ligado, com aquisição independente de um ecrã de operador aberto.

Fides / Orientação de seleção LossLess

Encontremos a configuração certa para a sua unidade

Fale-nos dos percursos de lavandaria, inventários, posto de fardamento e limites que pretende monitorizar. Analisaremos em conjunto equipamentos e requisitos de instalação.

Requer acesso autorizado · Recursos de instalação em inglês · Os documentos de engenharia permanecem na biblioteca protegida

Imagens C72 e R3 © Chainway. Imagens do portal e do leitor de parede: LossLess Technical Development Team, led by José Vilabella. Os componentes Chainway e Times-7 mantêm a propriedade dos fabricantes.

AS PERGUNTAS QUE SUSTENTAM MELHORES DECISÕES

Vá além
da contagem de stock

Compreenda se o seu PAR corresponde ao consumo real, com que rapidez os têxteis regressam da lavandaria, quanto tempo durará o seu stock e o que precisará de comprar durante o próximo ano.

Com o Fides, os dados que sustentam estas decisões estão à distância de um clique.

Explore as perguntas a que a sua operação têxtil deve conseguir responder

Volume real de têxteis

Quantos têxteis estão efetivamente em uso

Consulte o volume de têxteis em circulação, quer pertençam ao hotel, quer sejam fornecidos pela lavandaria em regime de aluguer. Compreenda o seu parque têxtil por artigo e estado operacional.

Visão geral do stock
Consumo de PAR

O seu PAR corresponde ao consumo real

Compare o consumo de têxteis com o PAR disponível para utilização e o PAR exigido pela sua operação. Essa necessidade tem em conta o prazo de retorno da lavandaria, o stock de segurança e a variabilidade operacional.

PAR disponívelStock disponível ÷ Dotação
Visão geral do consumo de PAR
Prazo de retorno da lavandaria

Com que rapidez regressam os têxteis da lavandaria

Consulte o tempo médio entre o envio de têxteis para a lavandaria e a sua receção após a limpeza. Analise o prazo de retorno em conjunto com a disponibilidade de stock e a regularidade do serviço.

Estado do serviço de lavandaria
Cobertura de stock

Quantos dias de operação pode o seu stock suportar

Converta o stock disponível numa estimativa de dias de operação utilizando o consumo diário atual. Compreenda durante quanto tempo o seu inventário pode sustentar a operação antes de ocorrer uma falta de stock.

Dias de stockStock disponível ÷ Consumo médio diário
Cobertura de stock
Necessidades anuais de stock

O que precisará de comprar durante o próximo ano

Reveja as compras previstas com base no consumo, nas perdas, nos danos e nas tendências do estado do stock. Utilize Necessidades anualizadas de stock para apoiar o planeamento de compras.

Necessidades anualizadas de stock
Momento de reposição

Quando deve fazer a próxima encomenda

Utilize o tempo estimado até à rutura de stock em conjunto com o prazo de fornecimento do fornecedor para planear a reposição antes de ocorrer uma escassez. Relacione as decisões de compra com o stock de que a sua operação necessita.

Tempo até à rutura de stock
Custo de lavandaria por ARN

Qual é o custo de lavandaria por quarto-noite disponível

Relacione a despesa de lavandaria com os quartos-noite disponíveis. Um quarto disponível durante uma noite proporciona uma medida comum para comparar hotéis de diferentes dimensões.

Custo de lavandaria por ARNCusto de lavandaria ÷ ARN
Custo de lavandaria por ARN

Uma linguagem partilhada para tomar melhores decisões

Explore 69 termos sobre operações têxteis, gestão de stock, compras e desempenho da lavandaria.

Glossário em inglês (PDF) PDF · 22 páginas ↗

A PLATAFORMA FIDES

Uma operação conectada
Muitas formas de a compreender

O stock nas rouparias é apenas uma vista. Explore a abrangência do Fides através dos seus painéis de controlo, inventário, controlo de artigos, serviço de lavandaria e custos.

Passe o cursor sobre um ícone para ver uma breve explicação. Selecione-o para ler a ajuda detalhada do Fides.

INÍCIO · VISÃO GERAL DA PLATAFORMA

Painel de controlo

  • PAINEL DLD
  • PAINEL DE STOCK
  • PAINEL DE CONSUMO

Inventário físico do hotel

  • CONFIGURAÇÃO DOS TIPOS DE QUARTO
  • CONFIGURAÇÃO DAS ROUPARIAS
  • INVENTÁRIOS FÍSICOS

Relatórios de inventário

  • COBERTURA DE STOCK
  • VISÃO GERAL DO STOCK
  • CONSUMO DO INVENTÁRIO
  • ARTIGOS POR ARN
  • VISÃO GERAL DO CONSUMO DE PAR
  • NECESSIDADES ANUALIZADAS DE STOCK
  • AVALIAÇÃO DO ESTADO DO STOCK
  • STOCK NAS ROUPARIAS

Controlo de artigos

  • REGISTO DE PERDAS
  • RELAVAGEM/REJEIÇÃO
  • VISÃO GERAL DOS DANOS
  • REGISTO DE INATIVOS
  • TEMPO ATÉ À RUTURA DE STOCK
  • ALERTA DE ENCOMENDA URGENTE
  • ANTIGUIDADE DOS ARTIGOS

Inventário físico da lavandaria

  • INVENTÁRIOS FÍSICOS
  • ARMAZÉNS DA LAVANDARIA

Serviço

  • RELATÓRIO DO CICLO DE LIMPOS
  • RELATÓRIO DO CICLO DE SUJOS
  • RELATÓRIO RESUMO DOS CICLOS
  • ESTADO DO SERVIÇO DE LAVANDARIA
  • VISÃO GERAL DAS RELAVAGENS

Custo

  • SIMULADOR DE FATURAS DE LAVANDARIA
  • INVENTÁRIO E CUSTOS
  • DOCUMENTAÇÃO
  • HISTÓRICO DE CODIFICAÇÃO
  • CUSTO DE LAVANDARIA POR ARN

FIDES · GESTÃO CONECTADA DE TÊXTEIS

O movimento é apenas o início
O valor está nas decisões

Ligue o stock, os ciclos têxteis e o desempenho da lavandaria.
Dê ao seu hotel uma visão mais clara do que tem, do que precisa e de onde agir.

Repetir o percurso
Independente do modelo de propriedade

A propriedade dos têxteis altera o modelo económico, mas não a necessidade do hotel de manter o controlo operacional

Propriedade do hotel

Controle a despesa de substituição, o fundo de maneio, a vida útil e o stock evitável.

Alugados

Reforce a integridade da faturação, a garantia do serviço, a atribuição de perdas e a gestão contratual.

Híbrido

Meça cada parque têxtil de forma independente e atribua os benefícios à parte que os pode concretizar.

Controlo com confiança

O seu hotel.Os seus têxteis.Os seus dados.

Os seus dados operacionais continuam a ser seus. Para roupa própria, alugada ou gerida num modelo híbrido, os administradores autorizados podem exportar a informação têxtil a que o seu hotel tem direito, incluindo os identificadores RFID, os detalhes dos artigos, as últimas leituras e os ciclos de serviço registados.

Acreditamos que os clientes devem continuar com a Fides pelo valor que lhes proporciona, não por terem os seus dados bloqueados no sistema.
As identidades têxteis reúnem-se num registo que pode ser exportado em CSV ou XLSX.
FidesRegisto têxtil
Identidade têxtilParqueÚltima leituraCiclos
Toalha de banhoEPC …4A01Parque do hotel24
Lençol king sizeEPC …4A02Parque de aluguer18
FronhaEPC …4A03Parque do hotel12
Registos ilustrativos
CSVXLSX
Os seus dados acompanham-noFormatos padrão. Registos ligados.

Registo têxtil ilustrativo. Sem dados de clientes.

O acesso respeita as permissões, a separação dos dados entre unidades hoteleiras e os direitos de terceiros. Não altera a propriedade da roupa.

Exportação do registo têxtil · CSV / XLSX

O que acompanha o registo
  • Identificador único RFID / EPC
  • Tipo de artigo e descrição
  • Tamanho ou variante, quando aplicável
  • Unidade hoteleira e parque operacional
  • Estado
  • Data de codificação ou ativação, quando disponível
  • Data da última leitura
  • Ciclos de lavandaria / serviço concluídos (número de lavagens)
Ler a explicação completa · English
Uma base preparada para a empresa

Concebido para se integrar no ambiente hoteleiro com um âmbito de integração controlado

O Fides é um serviço na nuvem alojado no Microsoft Azure. Não é necessário um servidor local no hotel; a comunicação dos leitores é de saída, enquanto o acesso baseado em funções e os controlos da plataforma apoiam um modelo operacional disciplinado. As etiquetas têxteis passivas contêm um identificador único, não dados descritivos do hotel.

Prioridade à nuvemMicrosoft Azure, Europa Ocidental
Apenas ligações de saídaSem ligações de entrada na rede do hotel
Baseado em funçõesAcesso controlado de acordo com as necessidades operacionais
Concebido especificamenteFluxos de trabalho têxteis e KPI do hotel
Compreenda o sistema operacional

Comece pelo hotel, pelo fluxo e pelas decisões, não pelo hardware

Uma demonstração personalizada do Fides mostra onde melhores dados sobre os têxteis podem melhorar o desempenho operacional, financeiro e ambiental.