Plateforme Fides

Le système d’exploitation du linge, rendu visible

Fides relie l’identité du linge, les données opérationnelles probantes et la responsabilité de gestion, pour permettre aux hôtels de maîtriser la disponibilité, la circulation, les pertes, le cycle de vie et les coûts, quel que soit le modèle de propriété.

Du linge hôtelier propre sur un chariot de service dans un couloir de chambres.
La réalité opérationnelleLe système textile est déjà en mouvement. Fides le rend lisible

Chaque drap et chaque serviette prêts à l’emploi s’inscrivent dans un système plus large de stocks, de transferts, de travail, de coûts et de risques pour le service.

Du signal à la décision

La technologie produit des observations. La gestion commence lorsque les données probantes font évoluer l’action

01

Signal

L’identité d’un article textile répond à un point de contrôle opérationnel.

02

Observation

L’identité, le lieu, le moment et l’état deviennent un événement fiable.

03

Rapprochement

Les flux attendus, les doublons, les lacunes et les exceptions sont rapprochés et traités.

04

Interprétation

Les événements sont comparés à la demande, à l’historique, aux règles et au contrat.

05

Décision

Enquêter, rééquilibrer, améliorer, réapprovisionner ou accepter en connaissance de cause.

Un dispositif de gestion connecté

Conçu pour les décisions que les hôtels doivent réellement prendre

Fides n’est pas un outil générique de suivi des actifs adapté à l’hôtellerie. Ses processus, ses mesures et sa logique de traitement des exceptions sont conçus autour du système d’exploitation du linge.

01

Visibilité sur le cycle de vie

Comprendre le stock en circulation, l’historique des mouvements, l’ancienneté, l’utilisation et le statut de retrait du service.

02

Responsabilisation de la blanchisserie

Rapprocher les expéditions, les réceptions, les délais de retour, les articles refusés, les relavages et les justificatifs de facturation.

03

Connaissance du stock

Remplacer les hypothèses PAR héritées par la demande, la circulation, la variabilité et le risque pour le service.

04

Alertes opérationnelles

Faire apparaître les pénuries, les retours tardifs, les écarts inexpliqués et les tendances de performance des étiquettes, avec des invitations à agir pour les corriger.

05

Analyses en couverture partielle

Produire des informations utiles pendant l’étiquetage progressif, les périodes de stocks mixtes et les variations réelles de lecture.

06

Réapprovisionnement prédictif

Prévoir les besoins futurs à partir de l’évolution du stock, des délais de livraison, des habitudes de consommation et des marges de sécurité choisies.

Fides / Équipements RFID

Le bon lecteur, là où le travail se fait

Une expédition vers la blanchisserie, un inventaire d’office et un poste de distribution des tenues demandent des lecteurs différents. Fides relie ces points de lecture à l’activité. Partez du parcours de vos textiles, puis choisissez l’équipement selon les volumes, les espaces et les équipes. Les lecteurs portables apportent la souplesse quotidienne ; les lecteurs fixes créent des points dédiés là où ils sont utiles.

Chainway C72 complet avec écran d’origine, poignée pistolet et boîtier d’antenne RFID intégré
Image Chainway · Écran d’origine du fabricant
01 / Le portable du quotidienLecteur RFID portable

Un lecteur pour la journée de travail

Notre lecteur portable le plus utilisé est robuste, fiable et puissant malgré son format compact, avec une coque extérieure résistante. Le C72 accompagne les équipes dans les petits et grands hôtels, les blanchisseries et les véhicules de distribution. Il sert aux inventaires quotidiens et aux points de contrôle opérés par le personnel, là où un lecteur fixe ne peut pas suivre l’activité.

Au moins deux par site : un à l’expédition et à la réception de blanchisserie, un autre pour les inventaires quotidiens. Ils offrent aussi une solution de secours.
Conception et intégration

Modèle: Chainway C72. L’image conserve l’écran d’origine du fabricant. Elle ne démontre pas une interface Fides implémentée. Confirmez la configuration livrée et l’application compatible avant utilisation opérationnelle.

Présentation technique en anglais
Portail industriel Florence R01 complet en trois parties, lecteur en boîtier et antennes orientées vers l’intérieur, sans écran intégré
Modèle Florence R01 · Conception en développement
02 / Expédition à fort volumePortail RFID industriel

Un point fixe pour l’expédition centrale

Notre plus grand lecteur fixe industriel est conçu pour les sites textiles à fort volume. Le portail développé en trois parties associe un Chainway U300 dans son boîtier, quatre antennes Times-7 A5010 et un passage libre de 1500 × 2100 mm. Il crée un point dédié à l’expédition centrale tandis que les portables restent disponibles pour les inventaires et autres contrôles.

Cas typique : un hôtel de plus de 250 chambres ET une seule zone centrale d’expédition vers la blanchisserie. Les deux conditions comptent.

Conceptions en développement, sans approbation de fabrication ni validation d’intégration en production

Conception et intégration

Il s’agit d’un conseil LossLess, pas d’un seuil constructeur ni d’une garantie de débit. L’agencement, les chariots chargés et les essais déterminent l’adéquation finale. L’assemblage R01 reste en développement. Le pilotage par tablette ou Android est prévu, son intégration restant à vérifier.

Présentation technique en anglais
Lecteur mural à quatre antennes et U300 en boîtier autour d’une porte illustrative, sans écran opérateur
Modèle Florence R01 · Conception en développement
03 / Suivi optionnel des mouvements textilesLecteur RFID mural

Rendre visibles les limites textiles choisies

Ce lecteur volontairement sans écran et prévu pour fonctionner en permanence sert au suivi optionnel des mouvements textiles aux entrées et sorties du personnel et aux sorties des vestiaires Gym/SPA. Quatre antennes constituent la configuration principale ; une variante documentée en comporte trois. Chaque porte est évaluée individuellement selon son ouverture, son mouvement et les essais de lecture.

Quatre antennes dans le modèle principal, trois en variante. Choisissez les limites qui nécessitent une surveillance.

Conceptions en développement, sans approbation de fabrication ni validation d’intégration en production

Conception et intégration

L’acquisition est conçue pour être indépendante d’un écran ouvert. Les observations de passage n’identifient pas une personne et ne prouvent pas seules le sens du déplacement. Selon les règles logicielles convenues, une sortie établie d’une zone autorisée peut déclencher une alarme visuelle ou sonore lorsque la console est ouverte. Aucun avertissement téléphonique en arrière-plan n’est sous-entendu. Matériel et intégration restent à valider.

Présentation technique en anglais
Lecteur RFID de bureau Chainway R3 noir complet avec marque du fabricant, voyants frontaux et câble
Image du fabricant Chainway
04 / Les tenues au poste de travailLecteur RFID de bureau

Attribuer les vêtements depuis le bureau

Le R3 est un lecteur RFID de bureau intégré et pratique pour l’attribution des tenues. Relié à l’ordinateur par USB-C, il crée un point de lecture dédié lors de la remise et de l’affectation des vêtements. Il complète les lecteurs portables du site et rapproche la lecture des vêtements du processus d’attribution.

À utiliser au poste des tenues, avec identification du salarié et logiciel compatible fournis séparément.
Conception et intégration

Modèle: Chainway R3. USB-C décrit la liaison à l’ordinateur. Cela ne prouve ni la compatibilité avec les cartes à puce, ni un fonctionnement sans pilote, ni une alimentation suffisante par un seul câble dans toutes les configurations. Confirmez le lecteur, l’alimentation et l’intégration logicielle du poste.

Présentation technique en anglais

Les équipements sont présentés individuellement, sans échelle commune

Quatre lecteurs, quatre rôles utiles

Choisissez selon le lieu et le travail. Une installation fixe complète les lecteurs qui accompagnent vos équipes.

LecteurEnvironnementRôle quotidienConseil de sélection
Lecteur RFID portablePetits et grands hôtels, blanchisseries, véhiculesExpédition, réception et inventaires quotidiensAu moins deux par site
Portail RFID industrielExpédition centrale de blanchisserie à fort volumePoint de lecture fixe dédiéPlus de 250 chambres et une seule expédition centrale
Lecteur RFID muralAccès du personnel et sorties de vestiaires Gym/SPAMouvements textiles aux limites équipéesOptionnel, avec étude individuelle de chaque porte
Lecteur RFID de bureauPoste de remise et de collecte des tenuesLecture des vêtements pour attribution au salariéOrdinateur via USB-C ; identification et logiciel séparés

Équipez le site selon son fonctionnement

Commencez par les lectures quotidiennes, puis ajoutez des points fixes répondant à un besoin précis. L’installateur évalue l’espace, le réseau et les charges textiles avant de confirmer la configuration.

Gardez des lecteurs portables disponibles

Prévoyez au moins deux C72 par site. Un portail à l’expédition centrale ne remplace ni les inventaires quotidiens des offices ni les lectures dans les véhicules.

Adaptez le point fixe au flux

Envisagez le portail lorsque plus de 250 chambres partagent une seule zone centrale d’expédition vers la blanchisserie. Étudiez séparément chaque passage du personnel et sortie de vestiaire Gym/SPA.

Validez l’installation

Les lecteurs fixes sont destinés aux intérieurs secs, sans exposition aux intempéries, à l’eau ou à une humidité excessive. Fournisseur et installateur vérifient fixations, alimentation, réseau et essais de lecture sur site.

Un lecteur fixe n’a pas besoin d’écran intégré

Le portail est conçu pour être piloté depuis une tablette fixe ou un téléphone Android autorisé sur le même réseau local, y compris les terminaux Android déjà utilisés par les équipes d’étage. L’objectif est de simplifier l’installation, réduire les composants exposés et diminuer le coût. Aucun écran intégré n’est nécessaire. Le lecteur assure l’acquisition RFID ; l’appareil autorisé fournit l’interface opérateur prévue.

Cette intégration reste à développer et à tester. Le réseau et le SDK ne procurent pas une console web fonctionnelle par la seule connexion au Wi-Fi. Le lecteur mural est conçu sans écran, pour un fonctionnement permanent et une acquisition indépendante d’un écran opérateur ouvert.

Fides / Conseils de sélection LossLess

Définissons la bonne configuration pour votre site

Présentez-nous vos circuits de blanchisserie, vos inventaires, votre poste de tenues et les limites à surveiller. Nous examinerons ensemble les équipements et les besoins d’installation.

Accès autorisé requis · Ressources d’installation en anglais · Les documents d’ingénierie restent dans la bibliothèque protégée

Images C72 et R3 © Chainway. Images du portail et du lecteur mural : LossLess Technical Development Team, led by José Vilabella. Les composants Chainway et Times-7 restent la propriété de leurs fabricants.

LES QUESTIONS QUI ÉCLAIRENT LES DÉCISIONS

Allez au-delà
du comptage du stock

Déterminez si votre PAR correspond à la consommation réelle, à quelle vitesse le linge revient de la blanchisserie, combien de temps votre stock durera et ce que vous devrez acheter au cours de l’année à venir.

Avec Fides, les données qui éclairent ces décisions sont accessibles en un clic.

Explorez les questions auxquelles votre gestion du linge devrait pouvoir répondre

Volume réel de linge

Combien d’articles textiles sont réellement utilisés

Visualisez le volume de linge en circulation, qu’il appartienne à l’hôtel ou soit fourni en location par la blanchisserie. Comprenez votre parc textile par article et par statut opérationnel.

Vue d’ensemble du stock
Utilisation du PAR

Votre PAR correspond-il à la consommation réelle

Comparez la consommation de linge avec le PAR disponible et le PAR nécessaire à votre exploitation. Ce besoin tient compte du délai de retour de la blanchisserie, du stock de sécurité et de la variabilité opérationnelle.

PAR disponibleStock disponible ÷ Dotation
Vue d’ensemble de l’utilisation du PAR
Délai de retour de la blanchisserie

À quelle vitesse le linge revient-il de la blanchisserie

Consultez le délai moyen entre l’envoi du linge à la blanchisserie et son retour propre. Analysez ce délai avec la disponibilité du stock et la régularité du service.

État du service de blanchisserie
Couverture du stock

Combien de jours d’exploitation votre stock peut-il couvrir

Traduisez le stock disponible en nombre estimé de jours d’exploitation à partir de la consommation quotidienne actuelle. Comprenez combien de temps votre stock peut soutenir l’activité avant qu’une pénurie ne survienne.

Jours de stockStock disponible ÷ Consommation quotidienne moyenne
Couverture du stock
Besoins annuels en stock

Que devrez-vous acheter au cours de l’année à venir

Examinez les achats prévus à partir des tendances de consommation, de pertes, de dommages et de santé du stock. Utilisez les besoins en stock annualisés pour planifier les approvisionnements.

Besoins en stock annualisés
Calendrier de réapprovisionnement

Quand passer la prochaine commande

Utilisez le délai estimé avant rupture de stock et le délai de livraison du fournisseur pour planifier le réapprovisionnement avant une pénurie. Reliez les décisions d’achat au stock nécessaire à votre exploitation.

Délai avant rupture de stock
Coût de blanchisserie par ARN

Quel est le coût de blanchisserie par nuitée de chambre disponible

Rapportez les dépenses de blanchisserie aux nuitées de chambres disponibles. Une chambre disponible pour une nuit fournit une mesure commune pour comparer des hôtels de tailles différentes.

Coût de blanchisserie par ARNCoût de blanchisserie ÷ ARN
Coût de blanchisserie par ARN

Un langage commun pour de meilleures décisions

Explorez 69 termes couvrant l’exploitation du linge, la gestion des stocks, l’approvisionnement et la performance de la blanchisserie.

Glossaire en anglais (PDF) PDF · 22 pages ↗

LA PLATEFORME FIDES

Une exploitation connectée
De multiples façons de la comprendre

Le stock dans les offices de lingerie n’est qu’une vue. Explorez l’étendue de Fides : tableaux de bord, inventaire, contrôle des articles, service de blanchisserie et coûts.

Survolez une icône pour une explication rapide. Sélectionnez-la pour lire l’aide détaillée de Fides.

ACCUEIL · VUE D’ENSEMBLE DE LA PLATEFORME

Tableau de bord

  • TABLEAU DE BORD DLD
  • TABLEAU DE BORD DES STOCKS
  • TABLEAU DE BORD DE CONSOMMATION

Inventaire de l’hôtel

  • CONFIGURATION DES TYPES DE CHAMBRES
  • CONFIGURATION DES OFFICES DE LINGERIE
  • INVENTAIRES

Rapports d’inventaire

  • COUVERTURE DU STOCK
  • VUE D’ENSEMBLE DU STOCK
  • CONSOMMATION DU STOCK
  • ARTICLES PAR ARN
  • VUE D’ENSEMBLE DE L’UTILISATION DU PAR
  • BESOINS EN STOCK ANNUALISÉS
  • BILAN DE SANTÉ DU STOCK
  • STOCK DANS LES OFFICES DE LINGERIE

Contrôle des articles

  • REGISTRE DES PERTES
  • RELAVAGE/REFUS
  • VUE D’ENSEMBLE DES ARTICLES ENDOMMAGÉS
  • REGISTRE DES ARTICLES DORMANTS
  • DÉLAI AVANT RUPTURE DE STOCK
  • ALERTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT URGENT
  • ANCIENNETÉ DES ARTICLES

Inventaire de la blanchisserie

  • INVENTAIRES
  • RÉSERVES DE LA BLANCHISSERIE

Service

  • RAPPORT DU CYCLE PROPRE
  • RAPPORT DU CYCLE SALE
  • RAPPORT DE SYNTHÈSE DES CYCLES
  • ÉTAT DU SERVICE DE BLANCHISSERIE
  • VUE D’ENSEMBLE DES RELAVAGES

Coût

  • SIMULATEUR DE FACTURE DE BLANCHISSERIE
  • INVENTAIRE ET COÛTS
  • DOCUMENTATION
  • HISTORIQUE D’ENCODAGE
  • COÛT DE BLANCHISSERIE PAR ARN

FIDES · GESTION CONNECTÉE DU LINGE

Le mouvement n’est que le début
La valeur réside dans les décisions

Reliez le stock, les cycles du linge et la performance de la blanchisserie.
Donnez à votre hôtel une vision plus claire de ce qu’il possède, de ce dont il a besoin et des domaines où agir.

Revoir le parcours
Indépendant du modèle de propriété

La propriété du linge change le modèle économique, mais pas le besoin de maîtrise opérationnelle de l’hôtel

Linge appartenant à l’hôtel

Maîtrisez les dépenses de remplacement, le besoin en fonds de roulement, la durée de vie utile et les stocks évitables.

Linge loué

Renforcez la fiabilité des factures, la garantie de service, l’attribution des pertes et la gouvernance contractuelle.

Modèle hybride

Mesurez chaque parc indépendamment et attribuez les bénéfices à la partie en mesure de les concrétiser.

Gardez le contrôle en toute confiance

Votre hôtel.Vos textiles.Vos données.

Vos données opérationnelles restent les vôtres. Que le linge appartienne à l’hôtel, soit loué ou relève d’un modèle hybride, les administrateurs autorisés peuvent exporter les informations textiles auxquelles leur hôtel a droit, notamment les identifiants RFID, les détails des articles, les dernières lectures et les cycles de service enregistrés.

Nous pensons que les clients doivent rester chez Fides pour la valeur que la solution leur apporte, et non parce que leurs données y sont enfermées.
Les identités textiles sont réunies dans un registre qui peut être exporté au format CSV ou XLSX.
FidesRegistre textile
Identité textileParcDernière lectureCycles
Serviette de bainEPC …4A01Parc de l’hôtel24
Drap king sizeEPC …4A02Parc locatif18
Taie d’oreillerEPC …4A03Parc de l’hôtel12
Enregistrements à titre d’illustration
CSVXLSX
Vos données vous accompagnentFormats standard. Enregistrements reliés.

Registre textile à titre d’illustration. Aucune donnée client.

L’accès respecte les autorisations, la séparation des données entre établissements hôteliers et les droits des tiers. Il ne change pas la propriété du linge.

Export du registre textile · CSV / XLSX

Ce qui accompagne le registre
  • Identifiant unique RFID / EPC
  • Type d’article et description
  • Taille ou variante, le cas échéant
  • Établissement et parc opérationnel
  • Statut
  • Date d’encodage ou d’activation, si disponible
  • Date de la dernière lecture
  • Cycles de blanchisserie / service effectués (nombre de lavages)
Lire l’explication complète · English
Un socle adapté aux entreprises

Conçu pour s’adapter à l’environnement hôtelier avec un périmètre d’intégration maîtrisé

Fides est un service cloud hébergé sur Microsoft Azure. Aucun serveur local dans l’hôtel n’est nécessaire ; les communications des lecteurs sont sortantes, tandis que les accès par rôle et les contrôles de la plateforme soutiennent un modèle d’exploitation rigoureux. Les étiquettes textiles passives portent un identifiant unique plutôt que des données descriptives de l’hôtel.

Priorité au cloudMicrosoft Azure, Europe de l’Ouest
Communications sortantes uniquementAucune connexion entrante vers le réseau de l’hôtel
Accès par rôleAccès contrôlé selon le besoin opérationnel
Conçu sur mesureProcessus et indicateurs du linge hôtelier
Voir clairement le système d’exploitation

Commencez par l’hôtel, les flux et les décisions, pas par le matériel

Une démonstration Fides personnalisée montre où de meilleures données sur le linge peuvent améliorer les performances opérationnelle, financière et environnementale.