José Vilabella
Fondateur et PDG
À propos de LossLess Group
Une entreprise spécialisée, bâtie autour d’une conviction
Les textiles hôteliers constituent un système d’exploitation essentiel. Une fois l’identité, la traçabilité et la responsabilité établies, ils deviennent une formidable opportunité d’amélioration pour les hôtels du monde entier.
Pourquoi LossLess existe-t-il?
Le secteur a accepté l'incertitude faute de données opérationnelles plus fiables
LossLess Group a été fondé en 2015 pour remettre en cause ce statu quo. Notre équipe réunit des expériences dans la location textile, l'hôtellerie, la logistique, la technologie, la finance et la transformation commerciale, mais nous partageons un objectif très précis : rendre les opérations textiles hôtelières mesurables et pilotables.
Nous avons créé Fides car l'hôtel supporte les conséquences opérationnelles de la disponibilité des textiles, même lorsque la propriété, le lavage ou le remplacement sont externalisés. Notre rôle est de fournir les données probantes indépendantes et la rigueur de gestion qui faisaient défaut au modèle opérationnel.
Nous évaluons nos progrès à l’aune de la satisfaction durable de nos clients: un contrôle renforcé, une réduction des coûts évitables, une meilleure résilience du service et une meilleure compréhension du cycle de vie des textiles.
Leadership
Expérience internationale. Une mission ciblée
Fred van Duijkeren
Directeur des opérations
Peter Webster
CMO
Jesca ter Stroot
Directeur financier
Comment raisonnons-nous?
Quatre principes guident le travail
Commencez par l’opération
Le problème et la décision commerciale doivent définir la technologie.
Garantir la fiabilité des données
Il est important de distinguer les informations mesurées des informations déduites.
Prouver la valeur avant l'échelle
L’ambition gagne en crédibilité grâce à une mise en œuvre rigoureuse.
Connexioner le cycle de vie
Hôtels, blanchisseries, fabricants et partenaires de réutilisation ont besoin d’une vision commune et cohérente.
Repenser les textiles d’hôtel